プライバシーポリシー・特定商取引法

プライバシーポリシー

個人情報の利用目的について

当社は、ご登録いただいた個人情報を、以下の目的に限り利用いたします。

商品の注文の受付及び発送、商品代金の決済、カタログやＤＭの送付、関連するアフターサービス、及びこれらの遂行に必要なご連絡のため
新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認のため
お客様からのお問い合わせに回答するため

個人情報の提供について

ご登録いただいた個人情報は、ご本人の承諾なく第三者に提供することはございません。ただし、次の場合に限り、個人情報を提供することがあります。

裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

個人情報の委託について

当社は、商品の発送、及びカタログやＤＭの送付にあたり、発送業者へ個人情報を委託することがございます。ただし、目的の範囲を超え、個人情報を使用させることはありません。

個人情報の収集について

当社への情報のご提供はすべて任意となっております。ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。

通話の録音について

当社では、お問い合わせ内容の確認やサービス向上などのために、電話内容（通話内容）を録音させていただく場合があります。

個人情報に関するお問い合わせについて

個人情報の開示、変更、追加、削除、利用および提供の拒否については、以下問い合わせ先までご一報ください。その際、ご登録いただいた情報をもとに、本人確認をさせていただきます。

お問い合わせ先：0120-807-818
運営会社：一般社団法人健康長寿
店舗名：ひとみの専門店
住所：〒151-0061東京都渋谷区初台1-47-1小田急西新宿ビル2階
代表者名：溝畑和生
個人情報保護責任者：溝畑和生

クッキーの使用について

当社のサイト上では、WEBブラウザを通じて、お客様のコンピュータにクッキー（Cookie）という情報を送り通信を管理することが有ります。お客様ごとに画面の遷移を維持したり、当サイトでお買い物などの操作をして頂く為に必要なものです。なお、Cookieを無効に設定されますと、当サイトのサービスを正常にご利用いただくことができませんので、予めご了承ください。

ログについて

お客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

リンク先に関する免責について

当サイトでは、ユーザーのプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。
ただし、当社のサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

ＳＳＬの使用について

当社サイトでは、会員登録および、資料請求情報の入力、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、 SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

運営会社：一般社団法人健康長寿
店舗名：ひとみの専門店
個人情報保護管理者：溝畑和生

特定商取引法

お店の名前

ひとみの専門店

販売業者

一般社団法人健康長寿

販売責任者

溝畑和生

住所

〒151-0061　東京都渋谷区初台1-47-1小田急西新宿ビル２階

電話番号

0120-807-818（03-5354-7340）

FAX

03-3372-5330

メールアドレス

shop@ehimomi.com

販売価格

各商品ごとに掲載(本サービスで販売している商品は、全て消費税込の価格を表示しております)

商品以外の必要料金

通常購入・・・送料330円
定期お届けコース・・・送料無料

発送方法

ネコポス便または宅配便にてお届けします。

引き渡し時期

ご注文日より10日以内にお届けいたします。
欠品時は電話かメールでご連絡致します。

お支払い方法

クレジットカード
クレジットカードでのお支払いが可能です。以下のカードがご利用いただけます。

スコア後払い（郵便局・コンビニ後払い）
○このお支払方法の詳細
●後払い手数料：無料
●利用限度額：55,000 円（税込）
●払込票は商品に同封されて届きます。発行から 14 日以内に郵便局・コンビニでお支払いください。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合
ギフトやプレゼントでのご利用時は、払込票は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。
●代金譲渡等株式会社 SCORE が提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E MAIL アドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先　0120-807-818
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay 請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
・ｄ払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い

●定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。
●後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

お支払い期日

クレジットカードの場合：商品発送時決済
スコア後払い（郵便局・コンビニ後払い）：払込票発行後14日以内にお願いします

中途解約について

定期お届けコースを解約される場合は次回配送の１０日前までにメールまたはお電話にてご連絡をお願いします。
また、キャンペーンにて特別価格を適応させていただいた場合、お約束の回数以下でご解約される際は、通常価格との差額をご請求させていただきます。

返品

ご注文と異なる商品や、事故による汚れ、破損など、弊社の不手際による商品の不良は早急に対応させていただきますのでご連絡ください。お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後７日以内にご連絡ください。未開封のものに限り、対応させていただきます。その際の当社への返送料金はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。

全額返金保証制度
初めてご注文の方には返金保証制度を設けております。
ご購入後３０日以内に下記のものをすべてお送りいただけた場合、全額ご返金させていただきます。

まずはフリーダイヤル０１２０－８０７－８１８にお電話ください。
返金依頼書をお届けさせていただきます。必要事項をご記入ください。
ひとみの専門店に下記のものすべてをお送りください。
商品の箱、召し上がったすべての空袋、まだ召し上がっていないすべての袋、返金依頼書
※どれか欠けている場合はご返金保証対象外となります。
ご指定口座にお振込みさせていただきます。

※モニターセットは返金保証の対象外とさせていただきます。
※全額返金保証は、すでに一度ご購入いただいているリピーターの方や、定期購入コース2ヶ月目以降の場合は対象になりませんのでご了承くださいますようお願い致します。
※返金保証制度は1回目のご購入に限ります。各々一人様1回限りとさせていただきます。
※お名前が異なる場合でも、同一のご住所からのご注文、勤務先等からのご注文につきまても対象外とさせていただきます。
※返金に関しますお手続きの詳細につきましては、商品と一緒にお送りいたします「全額返金保証制度について」の用紙をご覧ください。